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Bagni Marea旅游景点攻略

Bagni Marea
4.0
Bagni Marea景点点评
坏的经验
当我打电话预订时,他们告诉我,从第二排开始,两张日光浴床和一把雨伞的费用为 50 欧元,所以我谢谢你,我明确要求你预订第二排,我与之交谈的人证实了这一点。我还询问他们是否为丽都客户预留了停车位,我得到了肯定的答复。在预订的那天早上,我打电话确认丽都停车场有空位,否则我们会把车停在酒店,他们让我去和服务员谈谈。当我们到达时(打电话后 10 分钟),代客通知我们整个停车场已被预订,因为有一场婚礼。显然,找到停车位是一个挑战,我们现在已经离开了酒店的停车位。当我和 lido 工作人员的一个女孩交谈时,她用一种恼火的方式告诉我,他们不知道停车场有多少个地方,而且他们还有其他事情要照顾,我理解,太糟糕了足以简单地知道,因为他们的 lido 有一个婚礼,所以停车场完全无法使用。此外,同样严重的是,当我们在找到停车位后终于到达丽都时,他们告诉我不,我们没有第二排的座位,因为给我的费用是从第二排开始的座位是根据到达时间分配的,所以我们排在最后一排。但是当我叫不的时候指定它,是吗?我明确表示我想要第二排的座位,他们回答我“好”,根本没有提到时间表。如果我知道停车场和时间表,我们就会简单地以不同的方式组织自己,或者我们会寻找另一个适合我们需要的海滩。我发现这些细节严重缺乏对客户的尊重和员工培训不足,以及缺乏内部沟通和组织。 当然,我们永远不会回去。整个里维埃拉都有更好的海滩和更称职的服务和员工。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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