Entree: accueil super antipathetique et ca la gonflé de servir les gens.
Des vœux qui trouvent null part d'autre pour les histoires damour or que c'est un endroit publique.
Payé pour le wellness a plein prix pour aller q a la piscine
Sortie: souflement par lhotesse daccueil car ca la gonfle qu'un enfant passe le tourniquet pour sortir.
Ce n'est pas un endroit de luxe mais plutôt un endroit très cher a eviter
Note 0/5
Les équipements sont toujours aussi bien, le personnel à l'entrée toujours aussi peu aimable (mais rien de dérangeant)
Je suis par contre beaucoup plus mécontent du personnel (habillé en rouge) chargé de la surveillance:
Pendant plus d'une demi heure, il y avait dans le jacuzzi extérieur de l'espace Welness un jeune couple au comportement indécent, obscène et très bruyant.
Aucune remarque ne leur a été faite par la personne chargée de la surveillance qui est passée 2 fois.
Attention à ne pas laisser la situation se dégrader, comme par exemple à Thermapolis où comme beaucoup nous n'allons plus, d'autant que vos tarifs ont bien augmenté
Je sors d une cure thermale de 3 semaines
Merci aux femmes de l acceuil (peignoir) le matin qui sont souriantes et sympathiques et le personnel de la cafétéria
Merci aux personnels du P 200 qui respirent la bonne humeur et sont adorables
Merci aux masseuses du P 500
Gros bémol concernant le P100 , les kinés (hommes ), enfin les plus anciens devraient partir en retraite et laisser leur des gens qui aiment leur travail .
Cours collectifs et piscine a voir la motivation de certains kinés ça donne pas envie .
On pourrait aussi améliorer l acceuil des gens au niveau de la caisse principale
En fonction du personnel présent c est parfois limite , c'est certain que regarder son portable est plus sympa que d être aimable avec la clientèle .
Sinon le domaine est sympa la cure fut relaxante c était le but .
La brasserie Manz Katti est top
A refaire donc avec plaisir
Après plusieurs années à entendre parler de ce complexe, déception...
Des vestiaires "vintage" pour rester agréable et façades datées.
Je ne peux pas parler d'un complexe textile car sauna/hammam intérieur mixte et sauna/hamman extérieur maillots de bain interdits..
Cher payé car pas d'espaces réserver aux textiles réellement ou uniquement les piscines.. 2h pour profiter uniquement des piscines.. autant vous dire que ça ne valait pas 1h15 de route ..
Lovely place. Thermal pool is great for tired sore muscles!
Gym classes are super, catering for all levels.
Staff are v friendly.
Some areas , including the saunas, swimsuits are not permitted…. You can use towels to cover yourself ( bring your own or rent from shop).
Under 16 s only allowed in thermal pool and nowhere else!!!!!
Domaine thermal agréable avec un très beau parc.Le personnel est attentionné.Nous aurions aimé un changement de peignoir 2 fois par semaine au lieu de 1 fois.Le vestiaire bien que fonctionnel necessite un réaménagement ergonomique.Le forfait cure comprend un accès a la piscine thermale et autres activités :sona, hammam,salle sport,uv....
on vient de rentrer, c'était super...le personnel super sympa, la chambre très belle, grande et très propre. Les saunas, quel choix! la piscine thermale, ouah...bref je recommande...le massage très bien aussi, petit-déjeuner très varié avec des produits locaux
Franchement déçue. Les personnes à l'accueil sont agréables mais ça s'arrête là. Le parking et le chemin pr arriver aux thermes sont peu éclairés.
Le centre est mal agencé. Il faut sortir du complexe pr aller au wellness. Dans la piscine thermale, il n'y a pas grand chose à faire. La vétusté est flagrante, la rouille, la déco vieillotte, le manque de crochets... Au prix de l'entrée, il n'y a même pas de savon....
Au wellness, pas grand chose à faire non plus. Quasiment tout est payant.
Le pire pour moi était la température dans tout le complexe, il fait terriblement froid !!!!
Le bar à jus est une bonne iée mais mon smoothie était presque gelé.
On avait un ticket journée, on est resté 1h...
Pour le Luxembourg, on s'attend quand même à autre chose. Même le thermapolis est mieux....
Nous avons pris 4h pour 3 personnes. La dame nous indique 14h35. En sortant à la réception depuis 18h40, la même dame nous indique que l'ordinateur a enregistré 14h31. 5 mns de marge 😁 24 euros de supplément. Honte à vous, Madame. Elle ne se souvenait pas nous avoir déclaré 14h35... Elle a spolié 24 € et a fait perdre 3 clients à l'établissement..
Un week-end entre mère/ fille vraiment au top une équipe à l'écoute maître nageurs spa accueil vraiment merci pour votre professionnalisme à tous
Endroit très propre. Une première expérience chez vous mais nous reviendrons.