Tunar Travel旅游景点攻略

2024 年 8 月 9 日，我在上述日期前 4-5 天通过网站预订了 2 人前往马尔代夫阿德拉桑 (Adrasan Maldives) 的短途旅行。网站上显示从我住的酒店出发的接送时间是早上7:20-30，最多延误15分钟（即最晚的接送时间是7:45） ）。这一天是提前计划好的，因为我们不休息，而是在这里工作，周末并不总是重合，所以我们想要一些特别的东西。我们之前曾在 2023 年离开这家公司旅行过，所以我们没有阅读新的评论（但我们应该阅读）。 此外，该网站还表示，只有当转乘时间发生变化时，他们才会联系我们。没有人联系我们，预订是通过网站确认的，我们以为一切都很好。他们只发消息说他们从早上9点开始工作，但是如果突然转账没有到达，那么你可以从早上7点开始打电话。 8月9日，我们从7:20到8:00等车。没有人来找我们，没有人接听我们的电话。休息日就这样被毁掉了。 我们早上 10 点才联系到他们，他们写信给我“抱歉”“下次旅行我们给你 10% 的折扣”（3.5 美元，你在开玩笑吗？😂） 当我打电话时，他们一字不差地告诉我： - “好吧，碰巧有一天一切都重合了：互联网滞后，工作人员上班迟到，电话都在那里 - 所以我早上8点给你打电话，你写了7点就可以打电话，那你为什么要发这样的信息呢？ -嗯，我们的车在那里出车祸了，所以巧合了。我们的预订系统从赛季开始就出问题了，已经三个月了，但我们以为一切都很好，然后它又出故障了。” 你是认真的？ 😂😂 这算什么反应，这是什么给你钱的人的反馈？ 他们再次给我 10% 的折扣。这很有趣。 如果您不想毁掉您的假期，请不要通过 TunarTravel 预订任何东西！

09.08 “土耳其马尔代夫”之旅原定进行。我们几天后就预订了。我们并没有期待任何反馈，因为网站表明他们只有在旅行时间发生变化时才会联系我们。约定的日子我们准时到达酒店并开始等待。早上7点等了30分钟后没有人来找我们。所以我们决定打电话询问我们应该等待多长时间。据说早上7点就可以接电话了！！！！经过一个小时（！）的等待，没有等到答复，我们就回家了。我们还被告知他们从早上9点开始工作，所以我们在这个时候开始打电话来解决问题，但当然没有人接听我们。直到上午10点开门时才得到答案。我们得出结论，该信息不再匹配！通过书信简单交谈后，我们决定通过电话联系。女孩回答了我们，并在回答我们的问题“为什么没有人来找我们？”时，她开始为我找愚蠢的借口。用她的话说：“车坏了，所有员工上班都迟到了，他们忘记带手机了，网站已经滞后了 3 个月了”，作为补偿，他们提供了 10% 的折扣。事实证明，由于某种原因，我们的预订根本没有出现在网站上！他们毁了我们和我们等待已久的朋友的周末！ 3 美元的折扣对于毁了一天来说算不了什么。 我们对服务感到非常沮丧和不满意！虽然我们去年就预订了，一切都很顺利！！！！