Ganesh Voyages

Ganesh Voyages旅游景点攻略

为了庆祝父亲 70 岁生日，我们进行了一次家庭旅行，前往印度南部的喀拉拉邦，呆了两个半星期。从我从以色列联系他的第一刻起，巴拉吉就向我保证一切都会好起来，事实也确实如此。我们被分配了一位专业、可靠、有礼貌的司机，名叫 Suresh，他整个旅程都陪伴着我们，照顾我们每一个细节，甚至是最小的细节：他接我们并送我们到机场，带我们去当地的餐馆、推荐的景点和购物中心。车辆新颖宽敞，始终提供矿泉水、零食和无线网络。与 Ganesh Agency 的合作经历非常好，强烈推荐。如需更多详细信息和建议，请联系我们。埃拉德

我选择 Ganesh Voyages, Chennai，是因为他们在网上的评价很高；而且 Balaji（总经理）对我的询问的回复很快。他的定价很合理，而且由于我是单独前往印度旅行，所以他们能够同时为泰米尔纳德邦和卡纳塔克邦提供服务，这一点对我来说很有吸引力。 总体而言，我对他们提供的服务非常满意（汽车和司机，我自己在网上预订了酒店），但他们的后台服务有很多不足之处。 我解释道。在钦奈机场 MAA，我遇到了泰米尔纳德邦的司机（简称“Sin”）和 Ganesh Voyages 的旅游助理 Vani 女士。付款以现金支付，在离开机场前在车上交给他们（由 Vani 女士清点）。到目前为止一切顺利。几天后，Vani 女士打来电话说收到的款项少了 10 美元。我觉得很奇怪，因为所有款项都是她和我清点的；但我决定接受，因为现金可能会在途中“丢失”。在我到达马杜赖时（司机换人了），我给了司机（Sin）10 美元作为额外费用，并给了他差不多数量的小费。与此同时，在我开车去马杜赖的路上，Vani 女士再次打来电话说，在几个地方提供的导游费用不包含在旅行费用中。好吧，谢天谢地，我打印了一封电子邮件，是 Ganesh Voyages 的 Balaji 先生亲自发给我的，上面明确说明他们在指定地点提供“现场导游”。换句话说，包括在最终价格中，如电子邮件/打印件中所述。我打印了这份文件，以便在抵达时向印度当局展示我此行的目的；我当时并不知道我会把它作为付款证明和包含项目清单出示给旅游公司。 提供的 2 名司机（泰米尔纳德邦和卡纳塔克邦）都是安全且令人愉快的小伙子；Sin（泰米尔纳德邦）带我参观了钦奈/本地治里的景点，还为我拍了一些好照片。同样，卡纳塔克邦的司机 Babu 在支付几个景点的门票时也非常有帮助，因为印度政府现在使用二维码系统付款，他可以使用手机和印度身份证（我立即报销了他的费用）进行支付。当我到达班加罗尔时，我给了 Babu 类似的小费以表彰他的服务。 经过数十封电子邮件，我只能给 Ganesh Voyages 3 星评级，而不是 5 星评级。我可以理解“损失”的 10 美元，因为现金可能难以计算；但说景点导游不包含在旅游价格中，而旅行计划的所列项目中明确说明了这一点，这很难令人信服。 Balaji 先生是个非常友善的人，在我离开印度时，他甚至联系我询问我是否安全到家。我想说，他们需要大大改善“后台服务”，因为不止 1 个错误，而是 2 个错误，都与定价有关，这是不可接受的。 南印度很美；现在的护理和卫生标准也相当可以接受。在把钱交给 Ganesh Voyages 之前，请仔细数钱。