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Un’esperienza…….. non vissuta proprio
ElbaCiao的点评
点评：Recensisco con una stella perché metterne zero non è possibile.
Venerdì 11/08/2023 dopo aver contattato sia su whatsapp che telefonicamente il servizio Elbaciao e ricevendo risposte scritte dopo ore, (probabilmente servizio improvvisato) per accordarci su una giornata intera da trascorrere in barca a vela come coppia, siamo arrivati finalmente ad avere le disponibilità delle date in cui la compagnia avrebbe organizzato l’escursione. Ci viene proposto lunedì 14/08 oppure mercoledì 16/08.
Decidiamo quindi di prenotare per il 16/08/2023 (domani) e di attendere conferma per orario di partenza e luogo di ritrovo fino al giorno prima come da loro indicazione. (Varia tutto in base ai venti ecc ecc, dicono)
Dopo aver inviato tutti i dati, nome e cognome dei partecipanti, il giorno successivo alla prenotazione telefonica e RICONFERMA CON DATI INVIATI PER WHATSAPP come da loro indicazioni, riceviamo un ulteriore messaggio da Elbaciao nel quale ci viene offerta la possibilità di fare giornata in barca a vela per mercoledì 16/08, dicendo che hanno ancora posti disponibili
La nostra risposta, ovviamente confusi, è stata che eravamo già prenotati per l’uscita del 16 e che avevamo anche già inviato tutti i dati necessari, che non avevamo bisogno di un’ulteriore prenotazione.
attendiamo quindi che oggi, la vigilia dell’escursione ci venga comunicato orario e luogo di ritrovo per la mattinata di domani.
Peccato che, stanotte alle 01.52 ci viene inviato un whatsapp da Elbaciao, dicendo che mercoledì 16/08 l’escursione non sarà fatta, (senza saperne il motivo) ma che ci sarebbe disponibilità per MEZZA GIORNATA il 17/08/2023.
Ovviamente di Elbaciao non ne voglio più sentir parlare, organizzazione arrancata e improvvisata, professionalità ZERO.
Noleggiate un gommone o fatevi una camminata per conto vostro perché questo servizio proprio non merita clientela.
Ps: dimenticavo, informazioni sul volantino cartaceo sparse per l’isola sono completamente differenti dalle informazioni scritte sul loro sito internet. Quindi?
Buona giornata a tutti
Venerdì 11/08/2023 dopo aver contattato sia su whatsapp che telefonicamente il servizio Elbaciao e ricevendo risposte scritte dopo ore, (probabilmente servizio improvvisato) per accordarci su una giornata intera da trascorrere in barca a vela come coppia, siamo arrivati finalmente ad avere le disponibilità delle date in cui la compagnia avrebbe organizzato l’escursione. Ci viene proposto lunedì 14/08 oppure mercoledì 16/08.
Decidiamo quindi di prenotare per il 16/08/2023 (domani) e di attendere conferma per orario di partenza e luogo di ritrovo fino al giorno prima come da loro indicazione. (Varia tutto in base ai venti ecc ecc, dicono)
Dopo aver inviato tutti i dati, nome e cognome dei partecipanti, il giorno successivo alla prenotazione telefonica e RICONFERMA CON DATI INVIATI PER WHATSAPP come da loro indicazioni, riceviamo un ulteriore messaggio da Elbaciao nel quale ci viene offerta la possibilità di fare giornata in barca a vela per mercoledì 16/08, dicendo che hanno ancora posti disponibili
La nostra risposta, ovviamente confusi, è stata che eravamo già prenotati per l’uscita del 16 e che avevamo anche già inviato tutti i dati necessari, che non avevamo bisogno di un’ulteriore prenotazione.
attendiamo quindi che oggi, la vigilia dell’escursione ci venga comunicato orario e luogo di ritrovo per la mattinata di domani.
Peccato che, stanotte alle 01.52 ci viene inviato un whatsapp da Elbaciao, dicendo che mercoledì 16/08 l’escursione non sarà fatta, (senza saperne il motivo) ma che ci sarebbe disponibilità per MEZZA GIORNATA il 17/08/2023.
Ovviamente di Elbaciao non ne voglio più sentir parlare, organizzazione arrancata e improvvisata, professionalità ZERO.
Noleggiate un gommone o fatevi una camminata per conto vostro perché questo servizio proprio non merita clientela.
Ps: dimenticavo, informazioni sul volantino cartaceo sparse per l’isola sono completamente differenti dalle informazioni scritte sul loro sito internet. Quindi?
Buona giornata a tutti
翻译：我给出一星评价是因为不可能打零。
2023 年 11 月 8 日星期五，在通过 Whatsapp 和电话联系 Elbaciao 服务并在下班后收到书面答复（可能是临时服务）并同意夫妻俩在帆船上度过一整天后，我们终于到达了了解公司组织旅行的日期。它于 2008 年 14 月星期一或 2008 年 16 月星期三提供给我们。
因此，我们决定预订 2023 年 8 月 16 日（明天），并按照他们的指示等到前一天确认出发时间和集合地点。 （他们说，一切都会根据风等而变化）
在发送了参与者的所有数据、姓名后，在电话预订并按照他们的指示通过 WHATSAPP 发送数据进行重新确认的第二天，我们收到了来自 Elbaciao 的进一步消息，其中向我们提供了花费周三 16/08 航行的一天，说他们还有空位
我们的回答显然很困惑，我们已经预订了 16 日的出口，并且我们也已经发送了所有必要的数据，我们不需要进一步预订。
因此，我们等待今天，也就是旅行的前夕，通知我们明天早上的时间和集合地点。
太糟糕了，今晚 01.52 我们收到了 Elbaciao 发来的一条 Whatsapp，说 2008 年 16 月星期三的旅行将不会完成（不知道原因），但 2023 年 8 月 17 日会有半天时间。
显然我不想再听到有关Elbaciao的消息，组织艰难且临时凑合，专业精神为零。
租一艘小艇或者自己去散步，因为这种服务不值得顾客使用。
Ps：我忘了，岛上散落的纸质传单上的信息和他们网站上写的信息完全不同。所以？
今天是个好日子
2023 年 11 月 8 日星期五，在通过 Whatsapp 和电话联系 Elbaciao 服务并在下班后收到书面答复（可能是临时服务）并同意夫妻俩在帆船上度过一整天后，我们终于到达了了解公司组织旅行的日期。它于 2008 年 14 月星期一或 2008 年 16 月星期三提供给我们。
因此，我们决定预订 2023 年 8 月 16 日（明天），并按照他们的指示等到前一天确认出发时间和集合地点。 （他们说，一切都会根据风等而变化）
在发送了参与者的所有数据、姓名后，在电话预订并按照他们的指示通过 WHATSAPP 发送数据进行重新确认的第二天，我们收到了来自 Elbaciao 的进一步消息，其中向我们提供了花费周三 16/08 航行的一天，说他们还有空位
我们的回答显然很困惑，我们已经预订了 16 日的出口，并且我们也已经发送了所有必要的数据，我们不需要进一步预订。
因此，我们等待今天，也就是旅行的前夕，通知我们明天早上的时间和集合地点。
太糟糕了，今晚 01.52 我们收到了 Elbaciao 发来的一条 Whatsapp，说 2008 年 16 月星期三的旅行将不会完成（不知道原因），但 2023 年 8 月 17 日会有半天时间。
显然我不想再听到有关Elbaciao的消息，组织艰难且临时凑合，专业精神为零。
租一艘小艇或者自己去散步，因为这种服务不值得顾客使用。
Ps：我忘了，岛上散落的纸质传单上的信息和他们网站上写的信息完全不同。所以？
今天是个好日子
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