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Anne-Cécile L
Expérience très décevante
乐蓬马歇百货公司日用百货大商店的点评
点评：Expérience très décevante après l’achat d’une bûche au chocolat à la grande épicerie rue de sèvres le 16/12/2024.
Effectivement j’ai dégusté cette bûche le soir même à un diner avec des amis, et mes amis et moi même ont été très très déçu de ce dessert, sans saveur et sans texture, de plus il y avait normalement un croustillant sur la description qui n’était pas du tout présent.
J’ai donc était très surprise de la qualité de ce dessert.
J’ai l’habitude d’acheter des desserts chez vous et habituellement je suis vraiment contente mais la ce n’est pas un dessert digne de la grande épicerie.
J’ai contacté le service client, aucun geste n’a été fait car je site: “ les bûches de Noël sont produites en série et qu'aucun retour négatif n’a été fait”.
Je trouve ça inadmissible venant d’un établissement de ce standing.
Effectivement j’ai dégusté cette bûche le soir même à un diner avec des amis, et mes amis et moi même ont été très très déçu de ce dessert, sans saveur et sans texture, de plus il y avait normalement un croustillant sur la description qui n’était pas du tout présent.
J’ai donc était très surprise de la qualité de ce dessert.
J’ai l’habitude d’acheter des desserts chez vous et habituellement je suis vraiment contente mais la ce n’est pas un dessert digne de la grande épicerie.
J’ai contacté le service client, aucun geste n’a été fait car je site: “ les bûches de Noël sont produites en série et qu'aucun retour négatif n’a été fait”.
Je trouve ça inadmissible venant d’un établissement de ce standing.
翻译：2024 年 12 月 16 日在大型杂货店 rue de Sèvres 购买巧克力原木后，经历非常令人失望。
事实上，我在同一天晚上与朋友共进晚餐时品尝了这块原木，我和我的朋友对这道甜点非常非常失望，没有味道，没有质地，而且描述中通常有一个根本不存在的嘎吱声。
所以我对这道甜点的品质感到非常惊讶。
我习惯了从你那里买甜点，通常我都很高兴，但这不是值得大杂货店买的甜点。
我联系了客服，没有采取任何行动，因为我说：“圣诞原木是批量生产的，没有给出差评”。
我认为这种立场的建立是不可接受的。
事实上，我在同一天晚上与朋友共进晚餐时品尝了这块原木，我和我的朋友对这道甜点非常非常失望，没有味道，没有质地，而且描述中通常有一个根本不存在的嘎吱声。
所以我对这道甜点的品质感到非常惊讶。
我习惯了从你那里买甜点，通常我都很高兴，但这不是值得大杂货店买的甜点。
我联系了客服，没有采取任何行动，因为我说：“圣诞原木是批量生产的，没有给出差评”。
我认为这种立场的建立是不可接受的。
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