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Luna T
Der schlimmste Moment in meinem Leben und ein Ratschlag für Mitarbeiter
铁力士山的点评
点评：Ich bin das erste Mal hierher gekommen… allein… nur für 4 Tage und habe am Bahnhof einen Skipass für 3 Tage gekauft – ich habe 194 CHF bezahlt, aber niemand hat mich darauf hingewiesen, dass die Stationen bei schlechtem Wetter geschlossen werden könnten (und das Geld nicht zurückerstattet wird).Am Ende waren die Titlis-Stationen oben tatsächlich geschlossen. Nur unten, in Gerschnialp, war es für Kinder und Anfänger geöffnet. Übrigens, in Gerschnialp kostete ein Tag 31 Franken. Letztendlich habe ich zwei Tage in Gerschnialp Ski gefahren. Außerdem muss man dort oben in Gerschnialp zusätzlich 4 Franken pro Tag für den Shuttlebus hin und zurück bezahlen – das ist nicht im Preis des Tickets enthalten.
Am dritten Tag war ich so verärgert, dass ich zu ihnen gegangen bin und eine Rückerstattung verlangt habe, da sie mir gesagt hatten, dass sie erst nach zehn Uhr entscheiden würden, ob die Titlis-Station geöffnet wird oder nicht. Ich war schon sehr enttäuscht. Ich wollte eine Rückerstattung, weil die Station an zwei Tagen geschlossen war. Die Dame an der Kasse sagte mir, dass sie keine Rückerstattung machen könnten, da ich an diesen zwei Tagen trotzdem Ski gefahren bin. Wenn ich also eine Rückerstattung wollte, hätte ich an diesem Tag noch ein separates Ticket für Gerschnialp kaufen müssen, damit sie mir den Restbetrag als Gutschein erstatten würden.
Ich hatte überhaupt keine Lust mehr, Ski zu fahren, und bin am dritten Tag nicht einmal rausgegangen. Am Morgen des zweiten Tages, bevor ich nach Hause gefahren bin, war ich nochmals bei ihnen. Sie sagten mir, dass sie nichts zurückerstatten können, da die Titlis-Station am dritten Tag geöffnet war. Selbst wenn ich ein separates Ticket für Gerschnialp gekauft hätte, hätten sie mir trotzdem nichts zurückerstattet – sie hätten mir nur noch mehr Geld abgenommen.
Ich bin fassungslos! Ich wohne in Zürich und habe mich vom ersten Tag an in die Schweiz verliebt … aber dieser Ausflug hat meine Meinung völlig verändert (dass nicht alles so gerecht ist – und dass manche Menschen (oder Unternehmen) die Schönheit und den Eindruck dieser wunderbaren Orte ruinieren können). Das ist wirklich traurig!
Am dritten Tag war ich so verärgert, dass ich zu ihnen gegangen bin und eine Rückerstattung verlangt habe, da sie mir gesagt hatten, dass sie erst nach zehn Uhr entscheiden würden, ob die Titlis-Station geöffnet wird oder nicht. Ich war schon sehr enttäuscht. Ich wollte eine Rückerstattung, weil die Station an zwei Tagen geschlossen war. Die Dame an der Kasse sagte mir, dass sie keine Rückerstattung machen könnten, da ich an diesen zwei Tagen trotzdem Ski gefahren bin. Wenn ich also eine Rückerstattung wollte, hätte ich an diesem Tag noch ein separates Ticket für Gerschnialp kaufen müssen, damit sie mir den Restbetrag als Gutschein erstatten würden.
Ich hatte überhaupt keine Lust mehr, Ski zu fahren, und bin am dritten Tag nicht einmal rausgegangen. Am Morgen des zweiten Tages, bevor ich nach Hause gefahren bin, war ich nochmals bei ihnen. Sie sagten mir, dass sie nichts zurückerstatten können, da die Titlis-Station am dritten Tag geöffnet war. Selbst wenn ich ein separates Ticket für Gerschnialp gekauft hätte, hätten sie mir trotzdem nichts zurückerstattet – sie hätten mir nur noch mehr Geld abgenommen.
Ich bin fassungslos! Ich wohne in Zürich und habe mich vom ersten Tag an in die Schweiz verliebt … aber dieser Ausflug hat meine Meinung völlig verändert (dass nicht alles so gerecht ist – und dass manche Menschen (oder Unternehmen) die Schönheit und den Eindruck dieser wunderbaren Orte ruinieren können). Das ist wirklich traurig!
翻译：我第一次来这里……一个人……只待了4天，在火车站买了3天的滑雪通行证——我付了194瑞士法郎，但没有人向我指出车站可以在天气不好（而且钱不会退）。最后铁力士山上面的车站居然都关了。只有下面的格施尼尔普 (Gerschnialp) 才对儿童和初学者开放。顺便说一句，在 Gerschnialp 一天花费 31 法郎。我最终在 Gerschnialp 滑雪了两天。此外，在 Gerschnialp 那里，您每天还需要额外支付 4 法郎的往返班车费用 - 这不包含在门票价格中。
第三天我很沮丧，我去找他们要求退款，因为他们告诉我，他们要等到十点以后才能决定铁力士站是否开放。我已经很失望了。我想要退款，因为车站关闭了两天。结帐的那位女士告诉我他们不能退款，因为我那两天还在滑雪。因此，如果我想要退款，我必须在当天单独购买 Gerschnialp 的门票，以便他们将剩余金额作为代金券退还给我。
第三天我根本不想滑雪，甚至没有出去。第二天早上，在我回家之前，我又去看望了他们。他们告诉我，他们不能退款，因为铁力士站第三天开放。即使我单独购买了 Gerschnialp 的门票，他们仍然不会退还给我任何东西 - 他们只会从我身上拿走更多的钱。
我惊呆了！我住在苏黎世，从第一天起就爱上了瑞士......但这次旅行完全改变了我的想法（并不是一切都那么公平 - 有些人（或公司）可能会破坏这些美妙地方的美丽和印象） 。这实在是太悲哀了！
第三天我很沮丧，我去找他们要求退款，因为他们告诉我，他们要等到十点以后才能决定铁力士站是否开放。我已经很失望了。我想要退款，因为车站关闭了两天。结帐的那位女士告诉我他们不能退款，因为我那两天还在滑雪。因此，如果我想要退款，我必须在当天单独购买 Gerschnialp 的门票，以便他们将剩余金额作为代金券退还给我。
第三天我根本不想滑雪，甚至没有出去。第二天早上，在我回家之前，我又去看望了他们。他们告诉我，他们不能退款，因为铁力士站第三天开放。即使我单独购买了 Gerschnialp 的门票，他们仍然不会退还给我任何东西 - 他们只会从我身上拿走更多的钱。
我惊呆了！我住在苏黎世，从第一天起就爱上了瑞士......但这次旅行完全改变了我的想法（并不是一切都那么公平 - 有些人（或公司）可能会破坏这些美妙地方的美丽和印象） 。这实在是太悲哀了！
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