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A FUIR !!!
Royal Kids的点评
点评：Royal Kids à fuir !
Personnel détestable et incompétent !
J’ai commandé à manger à 11h38 pour mes deux enfants (je précise c’était vide) et j’ai eu la nourriture à 12h18 : 40 minutes pour 3 burgers 3 frites à 30 euros.
L’excuse: la cuisine n’ouvre qu’à 12h (alors que j’ai vu des clientes avec des pizzas à 11h40 voilà pourquoi j’ai commandé), puis après on m’a dit « on s’est d’abord occupé de la livraison avant de faire à manger ». Comportement inadmissible surtout quand il s’agit d’enfants et que le menu coûte aussi cher pour ce que c’est.
J’ai exigé un dédommagement (un petit paquet de bonbons par enfant) on m’a répondu sèchement « allez y servez vous mais que un seul » en me tournant le dos en même temps.
Quand on a pas le sens du commerce et de l’accueil on évite d’être en contact du public, on reste en réserve.
Personnel détestable et incompétent !
J’ai commandé à manger à 11h38 pour mes deux enfants (je précise c’était vide) et j’ai eu la nourriture à 12h18 : 40 minutes pour 3 burgers 3 frites à 30 euros.
L’excuse: la cuisine n’ouvre qu’à 12h (alors que j’ai vu des clientes avec des pizzas à 11h40 voilà pourquoi j’ai commandé), puis après on m’a dit « on s’est d’abord occupé de la livraison avant de faire à manger ». Comportement inadmissible surtout quand il s’agit d’enfants et que le menu coûte aussi cher pour ce que c’est.
J’ai exigé un dédommagement (un petit paquet de bonbons par enfant) on m’a répondu sèchement « allez y servez vous mais que un seul » en me tournant le dos en même temps.
Quand on a pas le sens du commerce et de l’accueil on évite d’être en contact du public, on reste en réserve.
翻译：皇家儿童要避免！
令人厌恶且无能的员工！
我在上午 11:38 为我的两个孩子点了食物（我应该指出它是空的），我在中午 12:18 拿到食物：40 分钟，30 欧元，3 个汉堡和 3 份薯条。
借口是：厨房中午12点才开门（虽然我上午11点40分看到顾客送披萨，所以就点了），后来他们告诉我“我们先去送外卖，再做菜”。这是不可接受的行为，尤其是涉及儿童时，而且菜单的价格非常昂贵。
我要求赔偿（每个孩子一小包糖果），却被简短地告知“去吧，只吃一个”，同时他们背对着我。
当我们没有商业意识和热情好客的感觉时，我们就会避免与公众接触，我们会保持保留。
令人厌恶且无能的员工！
我在上午 11:38 为我的两个孩子点了食物（我应该指出它是空的），我在中午 12:18 拿到食物：40 分钟，30 欧元，3 个汉堡和 3 份薯条。
借口是：厨房中午12点才开门（虽然我上午11点40分看到顾客送披萨，所以就点了），后来他们告诉我“我们先去送外卖，再做菜”。这是不可接受的行为，尤其是涉及儿童时，而且菜单的价格非常昂贵。
我要求赔偿（每个孩子一小包糖果），却被简短地告知“去吧，只吃一个”，同时他们背对着我。
当我们没有商业意识和热情好客的感觉时，我们就会避免与公众接触，我们会保持保留。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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