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巴特索本海姆
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Felkestraße 100, 巴特索本海姆莱茵兰-巴拉丁 德国
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巴特索本海姆排名第 1 的酒店(共 5 个)
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Felkestraße 100, 巴特索本海姆莱茵兰-巴拉丁 德国
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Wir haben uns so über eine kleine Auszeit gefreut. Leider war das hotel nur okay mehr nicht. Personal teilweise sehr unfreundlich beim Frühstück und beim Abendessen im Restaurant wurde man kaum beachtet. Das Essen war immer sehr lecker. Besondere Empfehlung ist das Restaurant wo man einen kleinen Aufpreis zahlt mit 4 Gang Menü. Service und Essen war top. Der spabereich ist an sich schon. Allerdings wenn man genau hin schaut dreckige Ecken. Es gibt auch nur 1 Sorte Tee. Das Frühstücksbuffet hat leider viel gekaufte Elemente, obwohl man schon erwarten könnte das Dips und antipasti selbst gemacht werden. Positiv ist dass man versucht hat auf unsere Beschwerde einzugehen. Wir haben die Herzlichkeit und die Sauberkeit vermisst.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Die besten Kissen, großer Wellnessbereich - viele Anwendungen! 4 Aufgüsse am Tag, 5 Saunen, Dampfbad, 3 Pools und ein Whirlpool. Wasserbetten in der Ruhezone und großes Wochenangebot an kostenlosem Sport und Wellness. Samstag kostenlose Weinwanderung!
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Wir waren zum zweiten Mal im Bollants und hier hat alles stark abgebaut: der Service, viele Stellen, z.B. der Dachpool sind renovierungsbedürftig, die Atmosphäre generell. Man muss ich nicht wundern, dass die Zimmer nicht ausgebucht sind. Der Service im Restaurant wollte Feierabend machen und hat und gar nicht erst auf unsere Antworten gewartet, mir z.B. einfach ein volles Glas Wein eingeschenkt, ohne dass ich das wollte. Mit dem älteren Ehepaar nebenan wurde dermaßen respektlos umgegangen. Des Weiteren wurde mir das Geld doppelt abgebucht und die Buchhaltung ist unfähig mich zurückzurufen. Hier werde ich nie wieder hinfahren.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Das Spa mit seinen schönen Gebäuden, die alle miteinander verbunden sind ist von außen sehr gastlich gestaltet. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Wir haben einen Sekt als Willkommensgetränk erhalten. Bereits in der Lobby war zu sehen, dass die Sitzmöbel schon einige Gäste gesehen haben. Der Spa Bereich und die verschiedenen Saunen und Pools sind in den Gebäuden, auf verschiedenen Stockwerken und im Außenbereich verteilt. Das sorgt dafür, dass sich die Anzahl der Besucher gut verteilt und die Saunen nie überfüllt sind. Allerdings geht man dabei auch durch verschiedene kühle Klimaphasen, da es in den Fluren teilweise richtig kalt ist und es zieht. Die Rüheräume waren ausreichend vorhanden allerdings bei ich kein Fan von Polstermöbeln in den Bereichen. Die Pools waren auch bei den frostigen Temperaturen gut nutzbar. Die gebuchte Anwendung, eine Ganzkörpermassage, war sehr gut und angenehm. Leider war auch hier der Weg durch die Gebäude sehr kühl. Das Zimmer, unseres lag in unmittelbarer Nähe zum Spa-Bereich waren ausreichend groß, jedoch schon etwas verwohnt. Das ist nicht weiter schlimm, jedoch ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Bad lagen Haare der Vorbewohner, auf Fußleisten und an Engstellen lag Staub. Auch an anderen Stellen wie z.b. der Bar sind die Glasscheiben teilweise verschmiert. Das Essen in der Bar - eine Bowl- war gut aber für einen Preis von rund 20€ leider sehr überschaubar. In der Villa war das dreigängige Menü sehr lecker und für einen Aufpreis von 49€ pp. ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der Service war freundlich, bei zunehmender Gästeanzahl leicht überfordert. Die Drinks in der Bar waren sehr gut und lecker. Besonders hervorzuheben ist das hervorragende Frühstück. Lokal hergestellter Honig, Konfitüre, frisches Brot, viele Dips, pancakes, Eier in jeglicher Variation - da bleibt kaum ein Wunsch offen. Für den Spa-Bereich würde ich mir Smoothies oder Obstsalate wünschen. Tee und Wasser gibt es kostenfrei.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Wir hatten die Heimatlodge etwas oberhalb der Anlage. Das Höuschen ist sehr geräumig und gut ausgestattet. Positiv: Schöne Anlage insgesamt, mit mehren kleinen , beheizten Pools und diversen Saunen und Ruhebereichen. Mitarbeiter meistens freundlich und bemüht Fragen zu beantworten und Wünsche zu erfüllen, Frühstück sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Essen kann auf die Lodge gebracht werden, was auch gut funktioniert. Beste Erfahrung mit dem Personal in der Bar gemacht. Auch der Service beim Frühstück sehr freundlich und aufmerksam. Negativ: Sehr mürrischer Mann mit schlechten Deutschkenntnissen am Empfang. Erster Eindruck leider direkt negativ. sehr unwegsamer Schotterweg von der Lodge zum Thermenbereich und Hotel. Weg abends schlecht beleuchtet. Wünsche für das Eindecken eines Geburtstagstisches für meine Frau wurde an der Rezeption unwillig entgegengenommen und dann doch nicht umgesetzt. Überraschung hin. Roomcleaning mangelhaft. gebrauchte Gläser nicht weggeräumt, Böden nicht gereinigt, Handtücher nicht erneuert. Ingesamt gutes Hotel, für den hohen Preis würde ich mir jedoch überlegen, ob wir noch einmal kommen. wir beobachten anhand der Bewertungen wie sich das Hotel entwickelt.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Wollen Sie Geld verbrennnen ohne eine entsprechende Gegenleistung zu bekommen, sind Sie bei BollAnts Spa Im Park genau richtig. Angepriesen als Wohlfühl-Refugium der 1. Klasse trifft man auf kleine, abgewohnte Zimmer, einen Spa-Irrgarten auf 3 Ebenen verbaut – jenseits von Sauna-Kultur sucht man (kühle) Ruhebereiche, in denen vereinzelt dünne, sich auflösende Decken eines schwedischen Möbelhauses liegen. Wo echtes Kerzenlicht eine Spur von Heimeligkeit erzeugt hätte, wurden vereinzelt elektrische Teelichte präsentiert: auch hier sehr konsequent die Verhinderung von Gemütlichkeit. Die langen, kalten Flure waren bestückt mit einem überbordenden Potpourri an scheinbar wahllos zusammengewürfelten Kunstobjekten und Bildern, die zu einer zusätzlichen ästhetischen Belastung wurden. Auf der Suche nach Positivem erkannte man vereinzelt den längst vergangenen Charme der ursprünglichen Gründungsgedanken des Hauses. Neben der unausweichlich vernichtenden Kritik gibt es doch noch positiv Erwähnenswertes: Highlights sind die sehr bemühten und freundlichen Mitarbeiter, auch im Anwendungsbereich. Besonders hervorgehoben werden sollte, neben dem sehr zugewandten, kompetenten Service im Hermannshof/Jungborn die herausragende kulinarische Qualität und wahrhaftige Behaglichkeit, die wenigstens die Abende zu einem erfreulichen Genuss machten. In dem Zusammenhang darf auch nicht unerwähnt bleiben, dass die Organisation des Silvester-Dinners inkl. Feuerwerk als gelungen erlebt wurde. Im Bewusstsein, sich eigentlich 4 Tage in einem luxuriösen Ambiente der Extra-Klasse gönnen zu wollen, fuhren wir nicht nur enttäuscht, sondern auch verärgert und in keiner Weise erholt nach Hause.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
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Meine Frau und ich sind am 30.12.24 um 14:30 angereist. Wir hatten Wellness Anwendungen für 16:00 Uhr gebucht.? Um 14:45 teilte man uns mit das das Zimmer noch nicht fertig ist. Um 15:30 war unser Zimmer leider immer noch nicht fertig. Wir haben auf unsere Anwendungen um 16:00 Uhr hingewiesen. Um 15:55 konnten wir unser Zimmer beziehen. Als Spitzenklasse Wellness Hotel kann ich nicht einem Gast erwarten das er in 5 Minuten umgezogen geduscht und sich auf eine Massage vorbereitet hat. Wir können dieses Wellness Hotel nicht weiter empfehlen.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
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Tolle und ruhige Hotelanlage mit schönem Spa-Bereich. Durchweg sehr freundliches Personal und sehr gutes Essen! Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und werden sicher wiederkommen. Kostenlose Parkplätze und ein reichhaltiges Frühstück runden den Aufenthalt ab.
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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Das BollAnts ist ein sehr schönes Wellnesshotel mit hochwertig eingerichteten Zimmern. Es verfügt über einen vielfältigen Spa-Bereich und tolle Restaurants. Das Personal ist sehr kunden- und serviceorientiert. Tolle Location für eine romantische Auszeit
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
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Die Fotos sagen doch alles!!! Für 1000,-€ für 2 Nächte!!! Absolut Frechheit, diese „Kammer“ im 2. Stock ohne Aufzug!!!! Noch dazu waren der Indoorpool (lieblos eingerichtet!) und die Biosauna defekt! 1 kleiner Whirlpool für 4 Leute und ein uraltes Mini-Wasserbecken auf dem Dach! Die Rechnung bei Abreise war „natürlich“ auch nicht korrekt (uns wurde eine Massage berechnet, die wir nie erhalten haben)!
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2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
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