Срочно надо менять руководство отеля, грязь, плесень и за 10 лет эксплуатации уставшие помещения. Весь персонал это студенты на практике со всей России, ни желания ни умения у них нет, зато оплата им минимальна, если вообще платят, а они соответственно этим деньги работают. Качество еды на уровне хорошей корпоративной столовой, не более. Но самое главное если вы купили путевку за деньги, то обнаружите что 90% гостей отеля - это люди кто либо вообще не платил или максимум 10% (ощущение что я за 25 т в сутки катался в подмосковной маршрутке). В день заселения был шторм, сильный ветер, через портальное окно на балкон сквозило со свистом, так что спать было невозможно, по словам администратора таких у них 50% номеров! предложили скотчем заклеить раму (без возможности ее открывания в последующем), пришлось ругаться чтобы поменяли номер. Работа садовников отличная! сад великолепен!
Отдыхали в этом чудесным отеле в ноябре 2024 😍 При большом опыте путешествий не только по России, но и заграницу, могу смело написать - что в Мрии лучший сервис, который я встречала 👏🏻 Начнем с номеров. Дизайн стандартного номера выше всех похвал! Сочетание мебели, натуральной кожи и камня 😍 Постоянно хотелось всё щупать, фотографировать, на сколько всё продумано, чтобы было всё красиво, удобно и минималистично 🥰 Всё чистенько, ежедневная уборка, приветственный персонал👍🏻 Питание. У нас было всё включено, шведская линия всегда разнообразная. А главное очень вкусно! Не было ни одного блюда, чтобы нам не понравилось) Спасибо за отдельный детский стол 👏🏻 Далеко не в каждом отеле думают о питании деток. СПА. Крытый взрослый и детский бассейн. На улице небольшой подогреваемый бассейн. Большой бассейн открытый работает только летом. Есть разные сауны, хамам. Всё это включено в стоимость. Территория. Она просто огромная 😍 Всегда есть где погулять. Дримвуд парк (парк развлечений для всей семьи), большой красивый японский сад (где можно почувствовать в сердце Японии), фруктовый сад, виноградники и своя винодельня 🍷 Развлечения. Для детей здесь вообще рай😍 Есть детская комната, шоу программы по расписанию, детский лагерь куда можно отдать ребёнка на весь день) Так же для всей семьи кинотеатр, боулинг, бильярд, анимация 👍🏻 В Мрии всё сделано так, чтобы гость действительно отдыхал и ни за что не переживал 🥰 Хочется возвращаться снова и снова ☺️
-Самая потрясающая шведская линия в ресторане Azurr -Самый удобный мастрас и постельное. Сон здесь ощущается как подарок судьбы -Территория, которую можно исследовать бесконечно -Самый отзывчивый и компетентный персонал -Идеальные условия для отдыха как взрослых, так и детей Здесь все самое-самое! Находясь в Марии, хочется лишь остановить время, чтобы отдых не заканчивался.
Отличный отель премиум класса. Очень ухоженная территория, прекрасная кухня, зона спа. Всегда есть чем заняться. Заезжали без лечения на 3 дня с супругой и сыном, все довольны. Одна неприятность, в последний день почувствовал недомогание, а после выезда жутко скрутило - ротовирус омрачил впечатления..( в остальном отель классный. Где хапнул вирусняк, ума не приложу, все достаточно чисто, вода хлорированная, пища на высоком уровне, но факт есть факт((
Спасибо большое, замечательный отель. Все продумано до мелочей. Замечательная шведская линия в ресторане Azurr. Отличное постельное белье и сами кровати. Территория, ухоженная, постоянно убирают , подстригают, выравнивают, исследовать территорию можно бесконечно, Очень отзывчивый персонал, включая ребят на встрече гостей, на ресепшене, горничных, девушек, работающих на стойках а мед. Центре, отличные аниматоры, музыкальная группа, Отличное место для отдыха как взрослых, так и детей Находясь в Марии, действительно хочется лишь остановить время, чтобы отдых не заканчивался и хочется вернуться сюда вновь. Спасибо большое!
Доброго времени суток! "Mriya Resort & SPA 5*" на сегодняшний день является ведущим мировым курортом премиум-класса. В апреле этого года мне посчастливилось в нем побывать и вкусить все прелести великолепного отдыха. Находится отель в деревне Оползневое, в живописном уголке Южного Берега Крыма. Ближайший город - Ялта, до него 28 км. До Севастополя 45 км, до аэропорта Симферополя - 120. Но, к сожалению, авиа-сообщение с Крымом временно приостановлено, поэтому самый быстрый способ сюда добраться сейчас не доступен. Зато есть масса других маршрутов, которые вы можете разработать самостоятельно, либо воспользоваться предложенными на сайте отеля.
Отличный курорт для отдыха всей семьей. Большая территория с разными красивыми местами, экскурсии, великолепная атмосфера. Вкусная шведская линия. Все что нужно знать: ехать 100% в гости в Мрию , Вы несомненно влюбитесь в этот курорт!
Хотела бы отметить работу Екатерины, руководителя службы обратной связи, которая оказала мне неоценимую помощь в организации моего отдыха. С самого начала она проявила высокий уровень профессионализма и внимательности. Екатерина тщательно выслушала все мои пожелания и жалобы, и с готовностью предложила идеальные варианты для досуга и моего пребывания, включая замечательные экскурсии по территории отеля и уютные рестораны. Ее дружелюбие и отзывчивость сделали наше взаимодействие особенно приятным. Она всегда была на связи и оперативно решала все возникшие вопросы, что позволило мне сосредоточиться на отдыхе. Благодаря ее вниманию к деталям и искреннему желанию помочь, я смогла насладиться каждым моментом своего отпуска, не беспокоясь о мелочах. В целом, мой отдых стал великолепным именно благодаря Екатерине, и я с удовольствием вернулась в этот отель, продлив свое пребывание еще на 5 дней. Ее профессионализм и забота о клиентах действительно заслуживают отдельной похвалы! Рекомендую всем, кто ищет комфорт и качественное обслуживание!
Я оставила очень негативный отзыв о пребывании в отеле, но команда из руководителя службы обратной связи Екатерины, менеджер ресторана Дарьи и менеджера бронирования ресторанов сделали все, чтобы за оставшиеся мои дни пребывание мой отзыв изменился из супер негативного в положительный. Всей команде спасибо за терпение и внимание и максимальные Ваши профессиональные качества. Я за эти дни с помощью Вас посмотрела весь отель и получила максимально положительные эмоции 🖤
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
获取详情页
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。